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La boutique en ligne VIPGROS.COM

A été mise en place depuis le 01 février 2016 par La société MT BAZAR créée  le 11 mars 2014.

Toute prise de commande en ligne suppose la consultation préalable des présentes conditions générales.

En conséquence,

Le consommateur reconnait être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas la signature manuscrite du document, dans la mesure où le client souhaite commander en ligne les produits présentés.

ARTICLE 1 : OBJET

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens proposés par VIPGROS.COM au consommateur.

ARTICLE 2 : DOCUMENTS CONTRACTUELS

Le présent contrat est formé par les documents contractuels suivant présentés par ordre hiérarchique décroissant : les présentes conditions générales, le bon de commande

ARTICLE 3: GESTION DES COMMANDES

Confirmation de commande:

Les informations contractuelles feront l'objet d'une confirmation par e-mail à l'adresse indiquée par le consommateur au sein du bon de commande.

Preuve de la transaction:

Les registres informatisés, conservés dans le système informatique de la boutique en ligne VIPGROS.COM, seront considérés comme les preuves de communication, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L’archivage des bons de commandes et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produits à titre de preuve.

ARTICLE 4: INFORMATIONS SUR LES PRODUITS

La boutique en ligne VIPGROS.COM présente les produits à vendre avec les caractéristiques nécessaires qui permettent de respecter l'article L111-1 du code de la consommation qui prévoit la possibilité pour le consommateur potentiel de connaitre avant la prise de commande définitive les caractéristiques essentielles des produits qu'il souhaite acheter. Les offres présentées sur la boutique ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.

ARTICLE 5: PRIX

Les prix indiqués sont en euros et HT, ils ne tiennent pas compte des frais de livraison. Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande.

ARTICLE 6: MODE DE PAIEMENT

Pour régler sa commande le consommateur dispose, à son choix de l'ensemble des modes de paiement visés au sein du bon de commande (carte bancaire via ssplus, virement bancaire, paypal, mandat cash).Le consommateur garantit qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du bon de commande. En cas de doute sur l'authenticité de l'identité du client, nous nous réservons le droit d'annuler la commande. En cas de mise en recouvrement, tous frais, droits, honoraires, seront à la charge du débiteur.

ARTICLE 7 : DISPONIBILITE DES PRODUITS

Toutes commandes passées dans la journée seront traitées dans la journée et expédiées depuis la France dans un délai de 2 jours.

ARTICLE 8 : MODALITE DE LIVRAISON

Les produits sont livrés depuis la France à l'adresse indiquée sur le bon de commande dans le monde entier.

La livraison se fait en COLISSIMO pour la métropole et en COLISSIMO SUIVI PRIORITAIRE pour le reste du monde. Au-delà de 20 kg nous choisissons ensemble la meilleure solution de transport. Le consommateur est tenu de vérifier l'état de la marchandise et de l'emballage à la livraison et de signaler les dommages dans un délai d'une semaine. Le consommateur aura le suivi de sa commande via l'émail de confirmation de commande en cliquant sur le lien " contrôler le statut des commandes"

ARTICLE 9 : PROBLEME DE LIVRAISON DU FAIT DU TRANSPORTEUR

Toute anomalie concernant la livraison (avarie, colis endommagé, etc....) devrait être signalée afin qu'une réclamation et une enquête soit établie par le transporteur

ARTICLE 10 : DROIT DE RETRACTATION

Le consommateur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à réception pour retourner à ses frais les produits ne lui convenant pas. Tout retour devra être au préalable signalé par mail ou par téléphone. Seul seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact et en parfait état de revente. En cas d'exercice du droit de rétractation, nous ferons tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de moins de 30 jours.


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